přejít k hlavnímu textu

5100

Příčina

Došlo k chybě tiskárny.

Jak postupovat?

Zrušte tisk a vypněte tiskárnu. Poté odstraňte uvíznutý papír nebo ochranný materiál, který brání držáku tiskové hlavy v pohybu, a znovu tiskárnu zapněte.

Pokud to problém nevyřeší, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.

Důležité

  • Při odstraňování překážek blokujících pohyb držáku tiskové hlavy se vyhněte kontaktu s průhlednou fólií (A) či bílým pásem (B).

    Pokud byste tyto části znečistili nebo poškrábali dotykem papíru nebo rukou, mohlo by dojít k poškození tiskárny.